Nos services

• Outbound / Appels sortants  
• Inbound / Appels entrants
• Campagne B2B / Appels téléphoniques vers entreprises
• Campagne B2C / Appels téléphoniques vers particuliers

Notre équipe de téléphonistes est composée de professionnels bilingues, dynamiques et spécialisés dans la relation client. Chaque communication est abordée comme une opportunité de valoriser votre clientèle tout en renforçant votre notoriété.

 

Valoriser chacun de vos clients

• Chaque appel est abordé comme une opportunité de valoriser votre client
• Chaque communication permet de renforcer votre notoriété auprès de votre clientèle
• Vos clients sont appelés par des spécialistes en prise de rendez-vous
• Tous les téléconseillers qui interviennent sur votre projet sont briefés sur votre concession, la composition de votre clientèle et les offres spéciales de votre évènement promotionnel
• Vous avez l’opportunité d’identifier de manière proactive avec notre service les clients insatisfaits et de rectifier le tir